在新水厂，随处可见科技力量。水质安全运行调度中心通过对关键数据进行实时监视和智能分析、分类、分级预警，从而达到“数智管控”的状态。

工作人员在水质安全运行调度中心，通过终端设备就可实时掌握供水、污水处理、城市水环境治理和大气走航监测等业务数据，进行生产、处理的全流程在线监控、能耗管理、水质监测、经营数据分析、应急调度抢修、管网资产管理、智能安防等功能性模块，做到“足不出户”便可把控全局。

在新水厂还有一个集展示、宣传、体验、教育为一体的供排水教育基地。作为南京市生态文明教育基地，供排水教育基地以“水务宣导、治水兴水科普”为建设目标，围绕集团业务的两大特色——“水务一体化”“绿色生态一体化”，从“水之名-以水定需”“水之理-因水制宜”“水之灵-量水而行”三个篇章，向公众展示原水、制水、售水、排水、污水及大气监测全水务环保产业链、创新链。同时围绕“知水-爱水-惜水-护水-节水”和环境保护教育相关内容，向公众传播节水护水相关知识。