迎新春送关怀暖人心

2021-02-18 17:45:05 点击：

2月5日下午，在新春佳节即将来临之际，水务集团清泉城市建设公司开展了用户回访工作，并为他们送上新春的祝福与真挚的问候。

活动当天，公司客户服务团队首先对企业用户进行回访，就用户对我公司在用水报装、供水服务中的满意度进行座谈回访，随后向社区工作者递上新春慰问品及公司精心准备的“福”字、春联。随后志愿者们来到居民用户家中，仔细询问他们生活中的用水情况，提醒他们寒潮来临的时候做好防冻保护措施，并科普了一些防冻小妙招；如遇到用水难题及时向志愿者们反映。最后给他们送上新春慰问品，一起张贴春联和“福”字，现场洋溢着温暖、祥和的节日氛围。

通过此次回访送祝福活动，与用户面对面的交流，维护了质量高、形象优的“五心服务”品牌。同时，公司将持续加强与用户之间的沟通，广泛听取意见及建议，提高用户满意度、提升服务质量，以更优举措推动营商环境再提升。

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