营业厅全面恢复营业的告知书

2020-02-22 11:22:00 点击：

尊敬的自来水用户：

根据南京市政府《关于逐步启动全市企业复工复业的通知》要求，溧水区自来水有限公司于2月24日起，全面恢复各营业厅的营业。根据目前疫情防控的需要，公司已积极落实疫情防控工作要求，制定营业场所防疫应急预案，采取营业区域消毒通风、进出营业厅进行体温测量、信息登记等多重措施确保场所安全。

疫情防控期间，因公司暂停供水区域内的水表抄表工作，部分用户水表抄表时序有所变动。为保证用户正常用水，疫情期间对欠费用户不实施欠费停水，不收取因欠费产生的滞纳金。

目前，如需缴纳水费，仍建议您关注溧水区自来水公司微信公众号“南京市溧水区自来水有限公司”，通过“企业营业厅”功能绑定8位数户号（不足8位数的在之前加10或100）后进行交费。此外，用户还可通过微信、支付宝生活缴费、翼支付、银行代扣等方式进行缴费，以避免人员聚集。

如您确需前往营业厅办理业务，请您按照南京市发布的《关于在公共场所实施佩戴口罩有关措施的通告》要求，佩戴口罩进入营业厅，并配合工作人员进行体温测试和信息登记，人员之间保持必要的安全距离，办理完业务后请勿逗留，及时离开。

如发生用水故障或有其它供水服务需求，请及时致电24小时供水服务热线，区自来水公司将竭诚为您服务！如有变动，将另行告知！

在此衷心感谢您的理解和支持，祝您平安健康。

南京溧水水务集团

2020年2月22日