学雷锋在行动——水务集团自来水公司开展专题志愿服务活动
2021-04-01 15:11:31 点击:
今年的3月5日是第59个学雷锋日。为积极践行社会主义核心价值观,传承弘扬雷锋精神,提高服务能力和水平,近日,水务集团自来水公司组织“五心水服务”党员、团员志愿者开展“学雷锋在行动”专题活动。
3月2日上午,在洪蓝街道无想寺社区“弘扬雷锋精神”便民服务活动现场,社区居民们围着身穿“五心水服务”蓝色马甲的志愿者好不热闹。
志愿者们在活动现场为社区居民提供用水业务咨询、用水问题维修、水质检测等服务,热情主动地与前来的居民交流,向居民宣传用水常识、水表知识,解答居民关心的水质、水压、抄表、收费等问题,同时向居民发放掌上营业厅宣传手册,详细介绍掌上营业厅的操作使用方法。并走入村中进行上门宣传,帮居民处理水龙头漏水等用水设施问题。
“五心水服务”志愿者还到江苏省溧水高级中学和溧水区第二高级中学进行走访,与校方相关负责人沟通了解学校用水情况及存在问题,现场对校内自来水开展余氯、浊度、水压等项目检测,对涉及的用水设备进行排查,协助学校解决用水问题。
在日常工作中,面对用户的用水问题,志愿者们积极提供帮助,水管检漏、帮忙更换水龙头、修水龙头等等,用自身微力量保障用水通畅。